Cette vidéo présente le rapport sur les refus de licence d'Open iT qui permet de suivre les données par utilisateur, département, fonctionnalité, serveur. Il indique également la cause du refus.
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Rapports Open iT : Refus de licence
Principaux enseignements
- The License Denials report tracks denial data per user, department, feature, and server.
- It also shows the cause of each denial.
A license denial is a work stoppage in miniature: someone needed a feature, asked for it, and was turned away. Open iT's License Denials report tracks those moments per user, department, feature, and server — and, crucially, shows the cause of each denial. This video walks through the report, which turns scattered complaints about "no licenses available" into data specific enough to act on.
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