組織が知っておくべき9つのSaaS統計データ

SaaS （Software as a Service）は、企業経営のあり方に革命をもたらしました。

SaaSは、エンドユーザーにソフトウェアソリューションを提供するクラウドコンピューティング形態です。アプリケーションはベンダーのインフラで提供され、インターネット接続があればどこからでもアクセスできます。ユーザーは、アプリケーションを実行するために、ソフトウェアをインストールしたり、コンピュータを設定したりする必要はありません。

柔軟な支払い方法、アクセスのしやすさ、拡張性、セキュリティなど、多くの利点があります。その結果、SaaS市場は活況を呈しており、今後数年のうちに拡大することが予想されます。

この記事では、現代のSaaS業界を形成する最も関連性の高い統計と、IT業界全体をより良くナビゲートするのに役立つ重要なトレンドについてご紹介します。以下のセクションでは、その成長統計、動向、SaaSの利用方法について説明します。

SaaS業界の統計

1. SaaSの市場価格は今や、全世界で26兆円と評価されている。

SaaS業界の現在の市場価格は26兆円で、前年の23兆円から増加しています。この成長は、クラウドコンピューティングの導入に起因しており、SaaS製品を提供する企業にとってビジネスチャンスがもたらされています。

予測不可能で複雑なパンデミックに対処するために、SaaSソリューションに切り替える企業が増え、この傾向は今後数年間続くと思われます。

2. SaaS市場は毎年11％成長可能

SaaSは、2022年から2028年にかけて、 11%の年間平均成長率が見込まれています。クラウドコンピューティング技術の利用拡大により、企業はシステム全体のライセンスを購入するのではなく、使用するソフトウェアに対してのみ料金を支払うことができるようになりました。

さらに、クラウドベースのソフトウェアは、従来のソフトウェアよりも導入や管理が容易になる可能性があります。

3. 世界的にSaaSへの支出が拡大中

パンデミック以前は、SaaSの統合はそれほど一般的ではありませんでした。リモートワークやハイブリッドワークの設定という考え方はまだ一般的ではなかったため、多くの企業が従来の業務やインフラに依存していました。

2015年以降、オンラインでビジネスを展開する企業が増えるにつれ、SaaSへの支出率は常に上昇しています。最近のデータによると、2023年には、この業界は推定30兆円の価値を持つようになると言われています。これは、今後数年で成長すると予想されます。

SaaSの普及と利用

1. 2023年までに、約57%の組織がハイブリッドまたはクラウドベースのSaaSを利用するようになる

パンデミックにより、数多くの企業が業務への適応と変更を余儀なくされています。リモートワークやハイブリッドワークのセットアップを導入することで、クラウドへの移行やSaaSの迅速な適応など、大きな変化がもたらされました。

Information Services Group（ISG）による2021年の国際調査では、46％の企業がSaaSプラットフォームを利用しており、前年比20％増であることが示されました。同調査では、2023年までに57%の組織がクラウドベースのSaaSを利用すると予測しています。

2. 平均的な企業は、年間1900万円以上を使用されていない、稼働していない、または重複するSaaSツールに浪費している- その一部は使用されていないソフトウェアライセンスに起因している

2020年のSaaSトレンドレポートによると、平均的な企業は年間約1900万円をSaaSツールに浪費していることが明らかになりました。ソフトウェア・ライセンスは決して安いものではありません。例えば、Microsoft 365やGoogle Workspacesの企業向けライセンスの平均価格は1500円から4000円です。

同じような機能を持つツールを複数購入することはよくあることです。このようなことは、ツールのオプションについて、あるいはそれらが組織内の他のシステムとどのように連携しているかを十分に理解していない場合に起こり得ます。

ビジネスリーダーやITリーダーは、総所有コストと価値を理解するために、各アプリケーションの実際のエンドユーザーの使用状況を観察する必要があります。使用するソフトウェアライセンス数を適正化することは、投資の最適化にもつながり、 ソフトウェアライセンス把握ソリューションの重要性を実証することになります。

3. 多くの組織では、90%達成可能な場合でも、SaaSのライセンス利用率は70%程度にとどまっている

いくつかの組織では90% の使用率が達成可能な場合でも、SaaS ライセンスの機能を 70%しか活用していません。ほとんどの企業では、使用状況を計測する適切なツールもなく、SaaS の高使用率を確保するための責任者がいません。

それどころか、SaaS ライセンスの使用状況を把握し、割り当てられた数を超えていないことを確認するために IT 部門に頼っているのです。しかし、そのための専任スタッフがいない場合、これを管理することは困難です。

ソフトウェア LicenseAnalyzerのような管理ソリューションは、ソフトウェア の真のアクティブな使用状況を明らかにし、ITコストを最大70%削減するのに役立ちます。いつ、誰が、どのようなライセンスを使用したかをリアルタイムで把握し、企業全体、または 1 人のユーザーまで把握することができます。

さらに、様々なライセンス形態のコストをシミュレーションし、6,000以上のアプリケーションのソフトウェア使用状況を計測、分析、最適化することで、最大限の効率化を図ることも可能です。

現在のSaaSの動向

1. Artificial intelligence (AI) as a SaaS feature: AI is being integrated into SaaS to help businesses make better decisions faster. Companies are using AI to predict customer needs and behaviors, which allows them to optimize their supply chain and increase the efficiency of their back-end operations.
   • 一般的に、AIはSaaSプラットフォームの標準機能になりつつあり、パーソナライゼーション、自動化、セキュリティに関わる構造を常に改善し続けています。
2. Business Intelligence as a central component: SaaS requires business intelligence as a central component because it helps organizations understand user behavior, leading to better data-driven decisions. By 2022, the industry expects an increase of 23.3% in value for analytics-centric SaaS models.
3. Rise of vertical SaaS: Vertical SaaS is a major trend in the software industry, growing at an incredible pace. The rise of vertical SaaS has been fueled by the idea that companies should focus on providing solutions for specific sectors rather than trying to be everything to everyone.
   • これは、多くの企業が自社で一から技術を蓄積するのが困難なためです。そのような企業は、自社の業界向けに設計された既製のSaaSソリューションを探しています。

現代の問題に対する現代の解決策

SaaSは、いくつかのビジネスを大きく支援しており、検討の価値があります。SaaSが年々成長しているという事実は、いくつかの企業にとってSaaSが価値あるものであることを示しています。テクノロジーの進歩に伴い、その機能も向上しています。

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