- O SaaS disponibiliza aplicações alojadas na nuvem às quais os utilizadores podem aceder a partir de qualquer local, sem necessidade de instalar software localmente.
- O artigo destaca o crescimento do SaaS, a sua adoção, o desperdício resultante de ferramentas não utilizadas e a capacidade de licenças subutilizada como dados estatísticos importantes para as organizações.
- O acompanhamento das licenças de software pode ajudar as organizações a melhorar a utilização do SaaS, a reduzir gastos desnecessários e a compreender o valor total do software.
Um CIO que apresenta a estratégia de SaaS para o próximo ano entra na sala com os números que definem o enquadramento da conversa: 80% das empresas prevêem um crescimento das receitas de SaaS até 2026, 65% das despesas com aplicações empresariais destinam-se a software baseado na nuvem e uma organização média tem cerca de 46 000 dólares em subscrições de SaaS não utilizadas. O mercado está em expansão, as despesas concentram-se na nuvem e o desperdício é real. Acompanhar o parque de licenças de SaaS — e não apenas provisioná-lo — é o que distingue as organizações que aproveitam as vantagens das que, discretamente, financiam o desperdício.
O software como um serviço ou SaaS revolucionou a forma como as empresas são geridas.
SaaS é um modelo de computação em nuvem que fornece uma solução de software ao utilizador final. As aplicações são alojadas na infra-estrutura do fornecedor e podem ser acedidas a partir de qualquer local com uma ligação à Internet. Os utilizadores não precisam de instalar qualquer software ou configurar os seus computadores para executar a aplicação.
Oferece muitas vantagens, incluindo opções de pagamento flexíveis, acessibilidade, escalabilidade, segurança, e maior colaboração. Como resultado, o mercado SaaS tem vindo a florescer e espera-se que cresça nos próximos anos.
Neste artigo, aprenderá as estatísticas mais relevantes que moldam actualmente a indústria SaaS e tendências importantes que o ajudarão a navegar melhor na indústria de TI como um todo. As secções seguintes irão discutir as suas estatísticas de crescimento, tendências, e as formas como o SaaS é utilizado.
Estatísticas da Indústria SaaS
1. O mercado SaaS está actualmente avaliado em 186 mil milhões de dólares em todo o mundo.
O valor actual de mercado da indústria SaaS é de $186,6 mil milhões de dólares, acima dos $165,9 mil milhões do ano anterior. Este crescimento é impulsionado pela adopção da computação em nuvem e criou oportunidades para as empresas que fornecem produtos SaaS.
Esta tendência continuará nos próximos anos, à medida que mais empresas mudarão para soluções SaaS para lidar com a imprevisibilidade e complexidades da pandemia.
2. O mercado SaaS pode crescer 11% ao ano
Espera-se que o SaaS tenha uma taxa de crescimento anual composta de 11% de 2022 a 2028. O uso crescente da tecnologia de computação em nuvem permitiu às empresas pagar apenas pelo software que utilizam, em vez de adquirirem licenças para todo um sistema.
Além disso, o software baseado na nuvem pode ser mais fácil de implementar e gerir do que o software tradicional.
3. SaaS para gastos em todo o mundo está a crescer
Antes da pandemia, a integração do SaaS não era tão popular. A ideia de configurações de trabalho remoto e híbrido ainda não era tão comum, e por isso muitas empresas dependiam de operações e infra-estruturas tradicionais.
Desde 2015, a taxa de gastos com SaaS tem vindo a aumentar constantemente à medida que mais empresas fazem negócios online. Dados recentes sugerem que em 2023, a indústria terá um valor estimado de 208 mil milhões de dólares. Espera-se que isto cresça nos próximos anos.
Adopção e utilização de SaaS
1. Até 2023, cerca de 57% das organizações estarão a utilizar SaaS híbridos ou baseados em nuvens.
A pandemia forçou numerosas empresas a adaptarem-se e a alterarem as suas operações. A implementação de configurações de trabalho remoto e híbrido trouxe mudanças significativas, tais como a migração de nuvens e adaptações mais rápidas de SaaS.
Um inquérito internacional realizado em 2021 pelo Information Services Group (ISG) indicou que 46% das empresas estão a utilizar plataformas SaaS, um aumento de 20% em relação ao ano anterior. O mesmo estudo previu que até 2023, 57% das organizações utilizariam SaaS com base na nuvem.
2. A empresa gasta em média mais de 135.000 dólares em ferramentas SaaS não utilizadas, subutilizadas, ou duplicadas anualmente - uma parte das quais provém de licenças de software não utilizadas.
Um relatório de tendências SaaS 2020 mostrou que a empresa gasta em média cerca de 135.000 dólares em ferramentas SaaS anualmente. As licenças de software não são baratas. Por exemplo, o preço médio das licenças empresariais Microsoft 365 e Google Workspaces situa-se entre $10-$30.
É comum que as organizações comprem várias ferramentas que fazem as mesmas coisas. Isto pode acontecer quando não sabe o suficiente sobre as suas opções ou como elas funcionam em conjunto com outros sistemas na sua organização.
Os líderes empresariais ou de TI devem observar a utilização real de cada aplicação pelo utilizador final para compreender o seu custo total de propriedade e valor. A atribuição de direitos ao número de licenças de software que utiliza também ajudaria a optimizar o investimento, demonstrando a importância das soluções de rastreio de licenças de software.
3. Muitas organizações só funcionam com cerca de 70% de utilização da licença SaaS, mesmo quando 90% é alcançável
Várias organizações utilizam apenas 70% das funções das licenças SaaS, mesmo quando é possível atingir uma taxa de 90%. A maioria das empresas não tem as ferramentas certas para monitorizar a sua utilização ou alguém responsável por assegurar uma elevada utilização de SaaS.
Em vez disso, confiam no departamento de TI para acompanhar a utilização da sua licença SaaS e garantir que não excedem o número que lhes foi atribuído. No entanto, isto pode ser difícil de gerir se a sua empresa não tiver pessoal dedicado para o efeito.
As soluções de gestão de software, como o LicenseAnalyzer, podem ajudar a descobrir a sua verdadeira utilização ativa de software, reduzindo os seus custos de TI até 70%. Pode determinar quando e por quem as licenças são utilizadas ao longo do tempo, e obter uma visão total da empresa ou de um único utilizador, a nível mundial e em tempo real.
Além disso, pode simular o custo de diferentes modelos de licenciamento e incluir a medição, análise e optimização da utilização de software de mais de 6.000 aplicações para uma eficiência máxima.
Tendências actuais do SaaS
- Artificial intelligence (AI) as a SaaS feature: AI is being integrated into SaaS to help businesses make better decisions faster. Companies are using AI to predict customer needs and behaviors, which allows them to optimize their supply chain and increase the efficiency of their back-end operations.
- Em geral, a IA está a tornar-se a característica padrão para plataformas SaaS e está constantemente a melhorar a sua estrutura, envolvendo personalização, automatização e segurança.
- Business Intelligence as a central component: SaaS requires business intelligence as a central component because it helps organizations understand user behavior, leading to better data-driven decisions. By 2022, the industry expects an increase of 23.3% in value for analytics-centric SaaS models.
- Rise of vertical SaaS: Vertical SaaS is a major trend in the software industry, growing at an incredible pace. The rise of vertical SaaS has been fueled by the idea that companies should focus on providing solutions for specific sectors rather than trying to be everything to everyone.
- Isto porque a maioria das empresas não tem os recursos para construir a sua própria pilha de tecnologia a partir do zero. Procuram soluções SaaS de prateleira, concebidas para a sua indústria.
Soluções de Dia Moderno para Questões de Dia Moderno
SaaS tem ajudado muito várias empresas e é algo que se deve considerar. O facto de estar a crescer anualmente mostra o seu valor para várias empresas - como a tecnologia melhora, o mesmo acontecerá com as suas características.
Se estiver interessado em saber mais sobre soluções de software e gestão de activos de software, consulte os serviços da Open iT e marque uma demonstração connosco hoje.
