- As equipas de engenharia podem procurar obter maior autonomia no que diz respeito ao software especializado, uma vez que os processos de TI centralizados podem atrasar o acesso e a tomada de decisões.
- A gestão de software de engenharia concilia a autonomia com a governação, a visibilidade e o controlo de custos.
- A análise de utilização ajuda os diretores de sistemas de informação (CIO) e os responsáveis pela engenharia a alinhar o acesso ao software com a produtividade e a responsabilização.
Os CIOs à frente de organizações de engenharia estão a pressionar por uma maior autonomia na forma como o software de engenharia é gerido — separando esta disciplina das TI de uso geral e tratando-a como o centro de custos especializado que, na realidade, é. Esta pressão tem uma vertente operacional: as equipas de engenharia precisam de visibilidade, análises e decisões de otimização que se adaptem ao fluxo de trabalho de engenharia, em vez de seguirem o manual de procedimentos das aplicações empresariais. A Open iT posiciona o « LicenseAnalyzer » como o facilitador dessa autonomia — a plataforma que permite aos líderes de engenharia gerir o seu parque de software de acordo com as suas próprias métricas de desempenho e ciclos de renovação.
O software de engenharia constitui a espinha dorsal de muitas indústrias, incluindo energia, fabrico, construção, aeroespacial e defesa. Estas ferramentas não são apenas essenciais para as operações quotidianas, mas também representam um compromisso financeiro substancial, consumindo frequentemente uma parte significativa do orçamento de TI de uma organização. No entanto, este investimento leva a um debate permanente nas organizações: Quem deve ter supervisão e controlo sobre estas licenças de software - a direção de TI ou o departamento de engenharia?
Licença de software de engenharia: Gastos em alta
De acordo com a Gartner, prevê-se que as despesas globais com TI ultrapassem os 5 biliões de dólares em 2024, com mais de 1 bilião de dólares dedicados apenas a software. O último relatório da Deloitte indica que 24% do orçamento total de TI será afetado a licenças de software.
Nas indústrias que dependem extensivamente de software de engenharia licenciado, o compromisso financeiro com estas aplicações excede significativamente a norma, representando uma parte considerável do orçamento global de TI. Esta elevada participação financeira intensifica a dinâmica interna, conduzindo a uma acentuada luta de poder entre os departamentos de TI e de engenharia sobre a propriedade, o controlo e a gestão destes activos de software críticos.
CIOs: O controlo traduz-se num melhor alinhamento estratégico e no ROI
Tradicionalmente, a maioria das organizações atribui a responsabilidade de gerir as despesas de TI e garantir o retorno dos investimentos em TI aos seus directores de informação (CIO). Com um aumento significativo das despesas com tecnologia previsto para o próximo ano, os CIOs estão a esforçar-se cada vez mais por afirmar a sua autoridade sobre todo o panorama de TI.
Um inquérito recente revela que os CIO defendem o controlo total dos activos de TI, incluindo as licenças de software. Argumentam que esta centralização lhes confere a "agilidade" e o "controlo" necessários para impulsionar a inovação e otimizar os investimentos. Especificamente, os CIOs acreditam que uma supervisão unificada lhes permite resolver mais eficazmente as questões de licenciamento de software, alinhando estes recursos tecnológicos de perto com a estratégia comercial global da empresa.
Engenheiros: As aplicações especializadas requerem uma gestão especializada
Em contrapartida, os departamentos de engenharia procuram cada vez mais ter controlo sobre as suas licenças de software, argumentando que a natureza especializada das aplicações de engenharia exige uma abordagem diferenciada. Os líderes destes departamentos defendem a gestão direta destas licenças, abrangendo a aquisição, administração, utilização e renovação, por parte dos engenheiros que as utilizam diariamente. Acreditam que esta abordagem irá melhorar a experiência e o envolvimento dos utilizadores.
Os chefes de engenharia defendem que a autonomia na gestão de licenças conduziria a uma tomada de decisões mais ágil e eficaz, estreitamente alinhada com as exigências únicas dos projectos actuais e com os desafios específicos da engenharia. Argumentam que o controlo direto sobre estas ferramentas aumentaria o desempenho, estimularia a inovação e, em última análise, produziria um maior retorno do investimento nestas tecnologias.
Gestão colaborativa de licenças de software de engenharia: Um passo em frente
Tanto os departamentos de TI como os de engenharia têm fortes razões para quererem ter controlo sobre as licenças de software de engenharia. Para se destacarem num ambiente tecnológico em rápida mutação, precisam de adotar uma abordagem colaborativa, eliminando os silos para uma melhor comunicação e cooperação. Um sistema robusto de gestão de licenças de software é fundamental para isso, garantindo uma utilização eficiente e a otimização dessas licenças.
Embora os engenheiros sejam especialistas nos seus domínios, ficam limitados sem uma solução de gestão de licenças abrangente, o que afecta a sua capacidade de maximizar a eficiência do software. Os gestores de TI, por outro lado, precisam de aceder a dados fiáveis da engenharia para tomar decisões estratégicas.
Sem um sistema unificado de gestão de licenças de software, a recolha e análise destes dados torna-se ineficaz e propensa a erros. A solução permite que os líderes de TI e de engenharia tomem decisões informadas por dados em conjunto, tornando possível a escolha das licenças e modelos de software correctos para as suas necessidades. Isto não só simplifica a tomada de decisões, como também alinha os objectivos departamentais com a estratégia mais ampla da organização, melhorando a eficiência e o sucesso globais.
Open iT: Permitir a colaboração entre TI e engenharia
A Open iT, um fornecedor de referência de soluções e serviços de gestão de licenças de software, pode ajudar a eliminar os silos que impedem uma colaboração e comunicação eficazes e a unificar os departamentos de TI e de engenharia. A Open iT não só oferece ferramentas, como também atua como um catalisador para fomentar uma relação coesa e produtiva entre estas divisões organizacionais.
- Visibilidade total para uma comunicação melhorada: A chave para uma gestão eficaz em qualquer organização é a visibilidade, e isto é particularmente verdadeiro no que diz respeito à gestão de licenças de software de engenharia. O Open iT proporciona uma visão panorâmica de vastos portfólios de licenças, permitindo que tanto os departamentos de TI como de engenharia obtenham uma compreensão abrangente da utilização das suas licenças. Esta transparência facilita discussões baseadas em dados sobre os requisitos de software e a elaboração de orçamentos. Ao estabelecer um entendimento comum, o Open iT ajuda ambos os departamentos a desenvolver estratégias que não só são benéficas a nível individual, mas também estão em sintonia com os objetivos mais amplos da organização.
- Relatórios personalizáveis adaptados às necessidades de cada departamento: A ferramenta de relatórios personalizáveis do Open iT é uma funcionalidade de destaque, oferecendo adaptabilidade para satisfazer os diversos requisitos dos diferentes departamentos. Os departamentos de TI podem aproveitar estes relatórios para se concentrarem em questões globais, como a gestão de custos e a conformidade regulamentar. Por outro lado, os departamentos de engenharia podem utilizar a mesma ferramenta para obter uma visão mais aprofundada das tendências de utilização e do desempenho de aplicações específicas. Esta flexibilidade garante que ambos os departamentos tenham acesso às informações mais relevantes e úteis para si.
- Melhorar a conformidade com as licenças e preparar-se para auditorias: Uma das vantagens mais significativas do Open iT é a sua capacidade de melhorar o cumprimento dos acordos de licenciamento de software. Esta conformidade é necessária para evitar sanções financeiras e danos à reputação. O Open iT contribui para isso, mantendo registos precisos da utilização do software, em conformidade com os termos de licenciamento e, assim, garantindo que a organização esteja sempre preparada para auditorias.
- Potenciar a tomada de decisões estratégicas: A nível estratégico, o Open iT proporciona aos CIO e aos responsáveis de engenharia uma visão holística do ambiente de software. Esta perspetiva abrangente é inestimável para orientar decisões relativas a novos investimentos, renovação de licenças ou reafectação de recursos. Com as capacidades de análise e elaboração de relatórios do Open iT, estas decisões baseiam-se em dados fiáveis, garantindo que respondem tanto às necessidades imediatas como aos objetivos estratégicos a longo prazo.
Eliminar a batalha pelo controlo das licenças de engenharia
Este braço de ferro entre os CIOs e os departamentos de engenharia realça um desafio crescente nas organizações: como equilibrar a necessidade de uma governação de TI centralizada com os requisitos especializados dos diferentes departamentos.
À medida que a tecnologia continua a evoluir e se torna cada vez mais parte integrante de todos os aspectos das operações comerciais, torna-se cada vez mais crucial encontrar uma abordagem colaborativa e eficaz para gerir estes activos de software essenciais.
